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富油公司暖心服務獲運輸單位感謝
發布時間:2022-09-05       瀏覽量:4382      分享到:

近日,富油公司收到山西鵬興物流運輸公司贈送的多箱牛奶、泡面、水果等禮物,對富油公司疫情防控時期為運輸車輛貼封條無法下車就餐的司機提供的大力支持和暖心服務表示衷心感謝。


據了解,自榆林神木疫情發生,錦界地區疫情管控措施進一步升級,所有運輸車輛車門都貼上了封條,嚴禁入境車輛中途下車。所以,司機的吃喝等困難事情就成了運輸公司最為關心和頭疼的事兒了。

根據疫情防控要求,富油公司對于提貨車輛也進行貼封條處理,安排營銷中心工作人員“零接觸”替其辦理業務,確保生產產品正常出庫和銷售。同時,營銷中心想客戶之所想,急客戶之所急,及時上報。得知這一消息,富油公司領導專門提出要求,務必要做好疫情期間司機的后勤服務保障工作,“絕不能讓這些司機在吃喝方面受到影響,一定要解決好他們的一日三餐問題。”營銷中心迅速安排工作人員做好司機的關心關愛工作,同時需將車輛排隊等信息定期在微信群里公布,便于司機知曉車輛排隊情況,并及時做好司機的答疑解惑工作。

為解決司機們吃飯難問題,讓他們吃上放心、可口的飯菜,營銷中心專門向食堂訂購“愛心三餐”,并配送到司機手里,各種葷素搭配的愛心盒飯和陜煤集團標配的真硒水,包括晚上9點的宵夜餃子更體現了富油公司服務客戶的用心、用情。

富油公司堅持急客戶所急,想客戶所想,認真踐行“客戶至上,服務第一,專業高效”的服務理念,為客戶提供全天候、全方位、高質量、高效率的服務,維護運輸司機身心健康,保障產品發運暢通,在特殊時期為客戶的正常經營提供了強有力的支持,為日后的進一步合作奠定了良好基礎。(白雪蓉)