“陜K6J535車主張師傅您好，您排隊(duì)號(hào)橡膠增塑劑環(huán)烷基礦物油N4006號(hào)已叫號(hào)，請(qǐng)盡快前往廠區(qū)裝貨。”司機(jī)張師傅坐下來(lái)十多分鐘，手機(jī)通知提貨的短信就響了起來(lái)。
近日，江蘇某化工企業(yè)采購(gòu)經(jīng)理通過陜煤集團(tuán)“陜煤化工大宗商品線上平臺(tái)”成功競(jìng)拍1車富油公司橡膠增塑劑環(huán)烷基礦物油N4006產(chǎn)品，并在“一卡通”系統(tǒng)提報(bào)了派車單，遠(yuǎn)在1300多公里外的另一邊，富油公司市場(chǎng)營(yíng)銷中心工作人員登錄數(shù)字化營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)，及時(shí)對(duì)其提報(bào)的派車單進(jìn)行線上審核。貨車司機(jī)張師傅在自助服務(wù)機(jī)上刷身份證領(lǐng)卡、自動(dòng)進(jìn)入排隊(duì)叫號(hào)序列、進(jìn)廠前安檢、裝貨……很快完成提貨。
如此公開透明、快捷高效的訂貨、提貨流程，代替了之前繁瑣復(fù)雜的紙質(zhì)化流程，滿足了客戶對(duì)便捷性與時(shí)效性的需求，客戶不再需要花費(fèi)大量時(shí)間和精力去協(xié)調(diào)溝通訂貨與提貨的各個(gè)環(huán)節(jié)，只需通過線上平臺(tái)就能輕松完成，大大提高了采購(gòu)效率，節(jié)省了時(shí)間成本。
據(jù)悉，6月份，富油公司以“數(shù)字化營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)”為依托，銷售業(yè)績(jī)?cè)賱?chuàng)新高，共銷售各類產(chǎn)品7.48萬(wàn)噸，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入4.65億元，在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)下行的大環(huán)境中實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額3218萬(wàn)元。
數(shù)字化營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)的上線使用，優(yōu)化了業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)了客戶與銷售人員的“雙減負(fù)”，簡(jiǎn)化了人工辦理環(huán)節(jié)，不僅極大的提高了產(chǎn)品出庫(kù)效率，為富油公司帶來(lái)了顯著的降本增效成果，更讓企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更具活力與競(jìng)爭(zhēng)力。（白雪蓉 吳過關(guān)）
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