陽春三月,萬物復(fù)蘇的季節(jié),我有幸參加了陜煤集團第五期班組長素質(zhì)提升培訓(xùn)班,在這里使我明白作為基層班組的一名班組長,如何既扮演好“兵”的角色,又履行好“將”的職責,凝聚班組人心,不斷提升團隊戰(zhàn)斗力,怎樣做好一個基層班組長?具體要做好以下幾點:
班組長必須明確自身的角色定位
“你是誰不重要,你應(yīng)該是誰才重要”。在工作中,我們要對自己工作中的角色有清晰的定位。例如,面對班組成員,要做教練,以專業(yè)的水準和負責的態(tài)度傳授崗位技術(shù);面對同崗級同事,要做好協(xié)作者,跨專業(yè)或部門實現(xiàn)服務(wù)協(xié)同;面對上級領(lǐng)導(dǎo),要做好輔佐者,既要做好班組的管理工作,又要將上級決策準確予以落實。
必須有正確的自我認知
常言說“知人者智,自知者明”。一名合格的基層班組長,首先應(yīng)具有正確的自我認知,否則就難以讓自身才能充分發(fā)揮。過高估計自己的能力,聽不進別人的意見,會導(dǎo)致工作中獨斷片面;相反,過低地估計自己的能力,則容易產(chǎn)生不自信、畏縮的心理,導(dǎo)致工作中處理問題時有依賴性或推卸責任。可以說,恰當?shù)卣J識自我,實事求是地評價自己,是一名基層班組長勝任工作的前提。
必須做好有效授權(quán)
優(yōu)秀的班組長要學會“放手”,正如杰克·韋爾奇所言“管得少就是管得好”。仔細琢磨,基層班組管理確實如此。班組長與其把所有職權(quán)背在自己身上,不如把一部分權(quán)力授予有能力的員工,讓管理更有效率。并不是讓班組長把所有管理職責都“下放”,關(guān)鍵是要做好“可控”,要從風險控制與工作性質(zhì)兩個方面做到合理授權(quán)、有效授權(quán)。(富油公司 武奇奇)